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Q1、請問要如何才能加入會員?
答:請至本公司官網首頁,點選網頁右上角的【註冊】並同意相關條款與隱私政策後,輸入英文字母或數字作為您的會員帳號,填寫申請的表格內容資料送出後即可成為正式會員,請務必牢記您所申請之《帳號》以及填寫之《密碼》。

Q2、1.請問要如何變更我的會員資料? 2.為何要設定銀行帳戶呢?
答:
1.請您在登入會員帳號以及密碼後,點選網頁右上方的會員中心內,選擇【密碼修改】即可修改您的個人資料。
2.設定銀行帳戶是為了保障您帳戶的安全,當您使用提領申請時,我們只會在您設定的專屬帳戶完成提領手續。

Q3、我對於您們網站以及其他方面還有許多問題可以向您們詢問嗎?
答:請在網頁上方點選【在線客服】,本公司擁有最親切、最專業的客服人員,24小時全年無休隨時為您服務,任何遊戲上相關,或是儲值,提領相關問題都可以隨時詢問。

Q4、請問忘記帳號或忘記密碼怎麼辦?
答:
1.請直接洽詢在線客服,並且提供您的帳號或是手機號碼,以便客服人員為您查詢。

Q5、我該如何儲值點數呢?
我們目前擁有多元管道儲值方式。
1.ATM網銀轉帳
2.超商代碼繳費
3.信用卡儲值(酌收手續費)


Q6、請問最低儲值是多少呢?
這個部分配合幣商的作業流程,也為了您的帳戶安全,儲值要輸入非整數,例如1100,2001等。

              
1.前往Team-Viewer官網,下載遠端協助網址。
( http://www.teamviewer.com/zhCN/index.aspx )

請點擊下載(下載時間約1~3分鐘)

2.下載後執行進行安裝。
3.將您的【遠端協助ID】與【密碼】,提交給客服人員即可為您進行遠端協助服務。
4.遠端協助過程,請玩家暫時停止操作滑鼠鍵盤。

              

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